Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données sont traitées quand vous visitez abonnement-iptv-smarter.club, quand vous remplissez le bon de commande et quand vous nous écrivez sur WhatsApp, combien de temps elles sont gardées et quels sont vos droits selon le règlement général sur la protection des données (RGPD). Le responsable du traitement est l'éditeur du site, présenté dans les mentions légales.

Sur le site

Vous n'avez pas de compte à créer pour commander. Nous n'avons installé ni publicité ni traceur publicitaire. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même.

Le serveur et Cloudflare, qui protège et accélère le site, traitent des données techniques : adresse IP, type de navigateur, page demandée, date et heure. Elles servent à la sécurité et au bon fonctionnement du site. Cloudflare mesure aussi la fréquentation (Cloudflare Web Analytics) : pages vues et temps de chargement, sans cookie ni profil publicitaire. Les cookies techniques sont décrits dans la politique relative aux cookies.

Quand vous commandez

Le bon de commande vous demande votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro WhatsApp ou de GSM, votre pays, votre appareil, votre application et le moyen de paiement choisi ; une remarque et un code de réduction sont facultatifs. Ces données servent à traiter la commande, à vous envoyer le lien de paiement puis vos identifiants, et à vous aider ensuite. Vous recevez un e-mail de confirmation ; nous ne vous écrivons pour des offres que si vous avez coché la case prévue à cet effet.

Après l'envoi du bon de commande, WhatsApp s'ouvre avec le récapitulatif. La suite de la commande et l'assistance passent par WhatsApp : nous recevons alors votre numéro, le nom affiché dans WhatsApp et le contenu de vos messages.

Le paiement est traité par le service que vous choisissez : prestataire de carte bancaire, PayPal, réseau Bitcoin ou USDT, émetteur de la carte cadeau. Chacun applique sa propre politique de confidentialité.

Combien de temps

Pour limiter les abus, le formulaire enregistre aussi l'adresse IP, le navigateur et la page d'où vient la commande ; ces trois informations sont effacées au bout de 30 jours. Les commandes annulées, expirées ou remboursées sont supprimées au bout d'un an.

Qui reçoit ces données

L'hébergeur du site, WhatsApp (Meta), Cloudflare et le service de paiement choisi traitent certaines données selon leurs propres règles. Certains de ces services sont établis hors de l'Union européenne. Nous ne vendons pas vos données et ne les louons à personne.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité. Écrivez-nous sur WhatsApp à partir de la page contact. Si notre réponse ne vous convient pas, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, à Bruxelles.

Voir aussi les conditions de vente et la politique de remboursement.